文：張家豪 臺中市新社區農會

核心工作人員訓練

　　核心工作人員是協會培育營隊工作人員最基本的訓練，透過訓練可以扎穩基本功，對營隊、年會等大大小小的活動都有概念，我的資歷比較特別，第一次參與四健活動就是參加領袖營，接續參加大專營、年會工作人員、高中營工作人員，一開始並沒有受過基礎的訓練，就直接投入活動工作人員行列。擔任完高中營活動組後，就想報名核心工作人員訓練，來扎實自己的基本功，期望往後跑協會的活動會更加順暢。

　　核心工作人員訓練共有四天。第一天在訓練工作人員的團隊精神，由恰恰學姐帶來的「認識你我他-DISC」和冠任學長的體驗學習，先認識自己才會認識自己的團隊。體驗學習讓我從學員的視角進行活動，才能真的了解學員想要學習什麼、我們可以帶給學員什麼？作為一個工作人員我認為最必要學會的就是傾聽團隊夥伴的意見，互相補位協助，才可以讓活動辦得更好。

　　第二天邀請了優秀的學長姐，將每組工作內容和細節濃縮成ㄧ個小時介紹給我們，讓我們對各組的工作事務有概念，在課程中受益良多，可以聽到學長姐分享各組的工作經驗是很難得的機會，像是課務組在邀請講師、排定課程、課程人員的聯絡、講引言結語都要用到很多技巧；生活組抓便當的量要抓的適當，不要多訂太多，但也要精準地確認每個人都能拿到便當吃；活動要能夠掌握活動的節奏，帶動學員的氣氛，這都是我還需要學習的地方。

　　第三天開始各組實戰演練，上周聽完學長姐分享各組的工作內容後就要開始進入實際操作，印象深刻的是在資訊組學習了當小編發文到粉絲團，讓大家可以快速的了解活動，並想要來參加，佳芸學姐分享每個粉絲團在經營時要考慮觀看的年齡層來決定風格，風格要有一致性，版面不宜太雜，發的文章也不宜冗長，要讓人是想看的。

　　生活組在安排餐飲及住宿要考量到學員的身體狀況，考量的角度包括學員是否過敏，住宿上可以儘量安排不同單位的住一間，讓學員認識不同的夥伴，飲食的部份也要注意過敏原、是否吃素。

　　教案是活動當中很重要的部份，各課程的流程、需要的人員、材料、同時段要做的工作都可以呈現於教案，目的要讓團隊可以迅速熟悉活動的細節流程，活動中有什麼環節不知道時翻教案就知道了，不用一直去問夥伴。

　　下午由明翰學長帶我們看各組的教案，我發現格式的問題是每組的通病，有的字沒改到、人名沒加粗底線，這需要團隊中達成共識、統一格式，畢竟教案是要讓團隊可以快速的了解活動流程，格式要統一才能方便閱覽，不然為了找活動要幹嘛、什麼人要配合就耗費很多時間，這樣就沒有教案的意義了。

　　第四天到了訓練的尾聲，來到整個訓練的重頭戲「呈現」，經過3天扎穩基本功後，要呈現所學的成果，這跟領袖營的呈現有點類似，但核心訓練的部份比較著重在活動帶領及活動安排，領袖營的呈現要對各組分配到議題計畫做活動發想，而這個籌備的時間較長且計畫內容要符合實際概況。核心訓練則讓各組在呈現中展現不同的活動帶領方式，這讓我學習到許多不同的想法，各組報告後大家也對活動的安排進行回饋，有些組別地點安排的不適當會導致經費預算超支、參訪的時間過長，壓縮學習時間等，這些都是要考慮的地方。

　　經過四天的訓練，讓我對各組的工作項目都有了概念，我自己的經歷只有擔任過活動組，其他組就沒這麼熟悉，這四天來學習很多，養成了基本功之後將邁向啟航，把核心工作人員訓練的所學運用在活動上。